Klare Ansage! - Kommunikation als Schlüssel zum Teamerfolg

BW_Dieter Durchdewald

Referent: Dieter Durchdewald

Termin:
Dienstag, 9. Mai 2017, 9.30 bis 17 Uhr

Ort: Hospitalhof, Evang. Bildungszentrum, Büchsenstr. 33, 70174 Stuttgart

 

 

 

 

Zielgruppe
Personen in Leitungsfunktion mit Teamverantwortung in Buchhandlungen und Verlagen

Ziel
Mitarbeiterführung und Kommunikation sind eins. Damit ein Team seine Arbeitsan-forderungen in Zeiten hoher Komplexität optimal meistern kann, braucht es klare Ansagen und Absprachen von der Teamleitung. Doch wie gelingt es mir als Verantwortlicher/m mittels Gesprächsführung das Team effektiv und erfolgreich anzuleiten? Welche Voraussetzungen müssen bestehen, um die Arbeitszufriedenheit im Team und auch bei mir selbst zu erhalten und zu verbessern?

Programm
Das Seminar vermittelt Grundlagen und Basis-Techniken effektiver Kommunikation und gibt konkrete Handlungsempfehlungen für den Berufsalltag in unserer Branche. Außerdem möchte es dazu anregen, den eigenen Kommunikationsstil und die Art der Selbstorganisation zu reflektieren und Schlüsse für die Leitungsarbeit daraus zu ziehen.

  • Selbstreflexion: Kommunikationsstil, Selbstorganisation, Authentizität
  • Kommunikationstheorie: Worauf es beim Austausch von Informationen ankommt
  • Kommunikationsinstrumente: Lösungsorientiert fragen, in Bildern sprechen, Gesprächsfallen vermeiden
  • Kommunikationsstruktur: Mitarbeitergespräche, Gesprächsrunden, Kaffeepausen
  • Kommunikationstechnik: E-Mail, Slack etc. für die interne Kommunikation und Organisation
  • Konsensuale Kommunikation: Konflikte und Blockaden schnell auflösen
  • Effektives Arbeiten: Ziele definieren, Arbeit organisieren und das Team konsequent begleiten

Referent
Dieter Durchdewald, Berlin
Unternehmensberatung Dieter Durchdewald – Beratung für die Medienbranche, Coaching für Führungskräfte und Teams, Organisationsentwicklung und Wirtschaftsmediation

Gebühr (inkl. Mittagsimbiss und Getränke)
Mitglieder: 195 EUR
Nichtmitglieder: 225 EUR
(Auszubildende und Volontäre erhalten 25% Rabatt)

Anmeldeschluss
24. April 2017

Anmeldungen
Per E-Mail an post@buchhandelsverband.de