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Kundenbetreuer (m/w), Verlagsgruppe Random House, München

Bayern
17.07.2017
Verlag

Die Verlagsgruppe Random House GmbH ist ein Unternehmen des Medienkonzerns Bertelsmann. In unseren 45 Einzelverlagen erscheinen jährlich bis zu 2.500 Bücher in den Bereichen Belletristik, Kinder- und Jugendbuch, Sachbuch, Kunstbuch und Ratgeber in den Formaten Hardcover, Taschenbuch, E-Book und Hörbuch. Als größte deutsche Publikumsverlagsgruppe bietet die Verlagsgruppe Random House zahlreiche kreative und unternehmerische Handlungsfelder und herausfordernde Aufgaben.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine/n

Kundenbetreuer (m/w)
Special Marketing im Innendienst

Ihre Herausforderungen:

  • eigenständige Kundenbetreuung im Innendienst über alle Random House Verlage: Großkunden, Onliner, Versender, Fachhändler, Museumsshops und Auslandskunden
  • individuelle Titelempfehlungen , Einverkauf von Novitäten, Backlistberatung und Bestellannahme
  • Programmpräsentationen beim Kundenbesuch mit Umsatzanalyse und Aktionsplanung
  • Neukundenakquise
  • Buchung, Erstellung und Verwaltung von Boni und Werbekostenzuschüssen
  • Bearbeitung von Listungs- und Reservierungsanfragen
  • Beobachtung der Umsatzentwicklung
  • Entwicklung von kundenspezifischen Maßnahmen zur Umsatzsteigerung
  • Umsetzung von Mailings und Erstellung von titelspezifischen Angeboten
  • Kundendatenpflege
  • Führen von Konditionsgesprächen
  • Kontaktpflege zu den Kunden (per Telefon, Mail und Besuche vor Ort)
  • Teilnahme an Buchmessen
  • Bearbeitung von Neukundenanfragen und Potentialanalyse
  • Markt- und Konkurrenzbeobachtung
  • Teilnahme an Programm-Marketing-Tagungen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium und/oder abgeschlossene Berufsausbildung
  • Erfahrung im Buchgeschäft (Buchhandel oder Verlag)
  • Starke Affinität zum Buchhandel und Freude am Verkaufen
  • Verhandlungsgeschick und gute Ausdrucksweise (mündlich und schriftlich)
  • Hohe Auffassungsgabe
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • Planungs- und Organisationstalent
  • Teamfähigkeit
  • Kunden- und umsatzorientiertes Denken und Handeln
  • Betriebswirtschaftliches Denken
  • Kreativität
  • Freundlichkeit
  • Sehr gute PC- und EDV Kenntnisse

Wir bieten Ihnen:

  • Selbständige und vielseitige Aufgaben in einem innovativen Umfeld
  • Einen Top-Arbeitgeber mit sehr gutem Ruf und hohem Anspruch
  • Eine Führungskultur, in der jeder Mitarbeiter wertgeschätzt wird und sein Potenzial entfalten kann
  • Ein attraktives Paket an Leistungen über das Gehalt hinaus
  • Spannende Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Über 5.000 kostenfrei zugängliche E-Learning Schulungsangebote
  • Sport- und Gesundheitsangebote

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung mit der Angabe eines möglichen Eintrittstermins und Ihren Gehaltsvorstellungen.

Verlagsgruppe Random House GmbH
Personalabteilung
Sandra Seedorf
Neumarkter Straße 28
81673 München
personal@randomhouse.de

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Webseiten: karriere.randomhouse.de oder www.randomhouse.de

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Rechtsreferendar/innen gesucht

Die Rechtsabteilung des Börsenvereins stellt Referendare für die Anwalts- oder Wahlpflichtstation ein, die Interesse an der Buchbranche haben und idealerweise Vorkenntnisse im Urheber- und Medienrecht bzw. im Gewerblichen Rechtsschutz haben. Bewerbungen bitte per E-Mail an Frau Barwick (barwick@boev.de).

 

 

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Controller (m/w), Aufbau Media, Berlin

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Ausbildungsplätze zum/r Medienkaufmann/-frau Digital und Print, Verlagsgruppe Random House GmbH, München

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E-Commerce-Manager (m/w), Cornelsen Verlag, Berlin

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