Eine Umfrage des Digitalverbands Bitkom unter Konsument*innen ergab: Über 70% der Befragten benennen die Unabhängigkeit von Öffnungszeiten und die Lieferung an einen bestimmten Ort als zentrale Vorteile des Online-Shoppings. Vorteile, die sie in der Regel auch von „ihrer“ Buchhandlung erwarten und zunehmend schlicht als gegeben voraussetzen. Online-Shops ermöglichen es Buchhandlungen, rund um die Uhr für ihre Kund*innen da zu sein.
Für viele Buchhandlungen ist es dabei wirtschaftlich das Sinnvollste, eine bestehende Standardshop-Lösung zu nutzen und diese bestmöglich an den eigenen Bedarf anzupassen. Dabei ergeben sich allerdings eine ganze Reihe von Fragen an das Profil dieser Lösungen.
Die IG Unabhängiges Sortiment und die IG Digital möchten Buchhandlungen bei der Suche nach dem für sie passenden Angebot unterstützen. Wir haben dafür 51 wesentliche Fragen an die gängigsten Shop-Anbieter formuliert, die von diesen beantwortet wurden. Entsprechend sind diese Anbieter auch für die inhaltliche Richtigkeit der Auskünfte verantwortlich. Die so entstandene Checkliste versteht sich als Hilfsmittel für die eigene Orientierung – und ausdrücklich nicht als Marktüberblick oder gar Bewertung einzelner Angebote.
Die Checkliste auf dieser Seite enthält eine Auswahl der aus Sicht der beiden IGs wichtigsten Fragen. Die vollständige Tabelle mit allen 51 Fragen und Antworten steht Ihnen hier zum Download zur Verfügung:
vollständige Excel-Tabelle
Die Checkliste ist „work in progress“ (aktueller Stand: April 2023). Wenn Sie Verbesserungsvorschläge haben, freuen wir vom Börsenverein uns über Ihre Nachricht! Dies gilt ebenso für alle Mitgliedsunternehmen, die Webshops speziell für den Buchhandel anbieten und in diese Checkliste aufgenommen werden möchten. Ihr E-Kontakt: herr – vielen Dank! @boev.de
Die gesamte Tabelle steht hier im Excel-Format zum Download bereit. So können Sie selbst in der Tabelle filtern oder nach bestimmten Funktionen suchen.
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